煦涵心理咨询师合作协议

咨询师入驻煦涵心理,面向社会大众提供心理咨询服务,通过本协议条款,约定咨询师与煦涵心理的各自权利和义务,并作为协议双方在后续合作中的行为规范。咨询师在确认同意本协议前,请务必认真阅读并充分理解各条款内容,当完成入驻申请流程(无论是否开始使用平台服务)即表示用户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与煦涵心理平台达成一致,本协议立即生效。

一、 协议主体:

1. 煦涵心理

由煦涵科技(广州)有限公司运营的网站、App、微信公众号、微信端手机网站、煦涵心理自营的线下服务机构等构成的综合心理咨询服务平台(以下简称平台);

2. 咨询师

具有从事心理咨询执业资格,并自愿申请入驻煦涵心理平台,使用平台提供的各种功能和便利条件,遵守平台合作协议、平台各项工作管理要求,面向社会大众提供心理咨询服务的自然人;

二、 协议内容

1. 咨询师资质要求

咨询师需具备允许从事心理咨询工作的执业许可(开展心理咨询活动所在地的法律法规允许)。咨询师提供虚假资料或者入驻之后资质发生变化不能继续从事心理咨询业务而未立即通知平台,由于上述原因造成的一切后果由咨询师独立承担全部责任。

2. 入驻

咨询师需自愿申请加入平台,并满足《煦涵心理咨询师入驻须知》的入驻条件要求,遵照平台咨询师入驻流程完成签约过程,成为平台签约心理咨询师。咨询师可以服务于其他咨询机构,咨询师保证与本平台签约不构成咨询师与任何第三方契约的冲突,否则咨询师需独自承担可能的冲突带来的一切责任;同时,咨询师还应当妥善安排工作时间,保证有足够的精力完成好在平台的预约。咨询师可以在任何时候,提前5个工作日通知平台,解除本协议,办理解约手续,退出服务。平台有权在任何时候,对咨询师服务资质进行重新审查,要求补充认证资料,并在完成补充审查前暂时停用咨询师账号;平台有权在任何时候,提前5个工作日通知咨询师解除本协议,办理解约手续。

协议解除后,平台有权保留咨询师账号和交易历史数据,但平台没有义务必须保留咨询师账号及相关数据。

3. 工作规范

咨询师可以根据自己时间安排情况在平台上设置可预约时间表,并在需要的时候进行更改(已有预约的时间不可更改)。该时间表是咨询师对平台以及咨客的工作承诺,应当在时间安排和事前准备等环节给予重视和保证。

由于特殊情况不能履约时,应当遵循业务要求进行退改操作,并取得客户同意。不遵守平台业务规则,无故爽约属于严重违约行为,平台有权根据实际情况对当事人进行罚款和停用账号等处理。

咨询师在咨询工作过程中,言行应当遵守职业操守,体现专业水平。平台有权在认为必要的时候调查咨询过程详情,咨询师应当积极配合并如实反馈事实情况,当发生客户投诉咨询师时,平台有权判断咨询师行为是否妥当,并独立做出处理决定。

4. 保密要求

第一种,咨询师在与咨客开展咨询工作前,需通过平台与咨客签署咨询协议,对保密义务进行约定。咨询师为工作目的保存的咨客信息,包括但不限于咨客基本情况、咨询记录等,由咨询师个人妥善保管,依据与咨客签署的咨询协议,承担相应的保密义务。平台不储存任何咨询相关的详细信息,咨询师对由于咨客相关信息披露对咨客、煦涵心理、任何第三方造成的损失、损害承担全部责任。为方便咨询师开展工作,咨询师接受咨询时,即是同意并签署了《煦涵心理咨询服务三方协议》,并按该协议履行相关义务和工作要求。

第二种,咨询师提供给平台的个人资料信息,平台承担相应的保密义务,不会对第三方披露,但以下情形除外:配合司法机关调查取证;依照政府主管部门的要求;用户可能严重危害自身或第三方人身、财产安全时;事前获得当事人同意。

第三种,咨询师需对了解到的本平台各种信息,包括但不限于平台的内部经营管理方式、系统构成、活动资料、专业技术资料等保守秘密,不得向任何第三方泄露。

以上三种保密义务,在本协议部分或全部解除、终止的情况下仍然有效,双方均需继续履行相关的保密义务。

5. 信息发布与知识产权

咨询师在平台上发布的内容应当遵守国家法律法规、平台信息管理规范的要求,咨询师发布内容仅代表咨询师个人观点,与平台无关,由此造成的任何后果,咨询师需要独立承担责任;

咨询师在平台发布的各种内容,都不可撤销的永久授权平台免费使用,平台可以将这些内容应用到其各种产品和服务中,包括但不限于网络信息、期刊、广告、会议素材等。由平台发起的各种线上线下活动所产生的音像、图片、文字等内容的知识产权归属平台所有,由平台主导,咨询师参与创作的各种专题、演讲、科研成果,知识产权归属平台和咨询师共有,有特别约定的除外。

6. 服务费用

鉴于平台在集中收款上的技术便利,咨询师通过本协议委托平台代收咨询费用,按月归集并按月将委托平台代收的咨询费用转交给咨询师本人,咨询师应当遵守相关法律法规要求,自行申报增值税、个人所得税等税费,并向咨客提供咨询费用对应的发票。平台接受咨询师委托代收并转交咨询费用,平台没有代扣代缴税费义务。

平台在每次咨询前,向咨客(付款方)收取服务费用,资费比例为咨询师在平台上设置的咨询单价的10%,并在咨询完成后向咨客提供这笔服务费对应的发票。对2018年12月31日之前加入平台的咨询师,执行5%的优惠费率

咨询活动中的其他费用,如咨询室占用费,委托平台代收代交的,由平台按次或按月代收并代交费用给提供资源的业主方,然后向咨客(付款方)转交业主方开具的相关发票。如果此类资源费用是委托咨询师代交(咨询师自己联系的咨询室),则平台将相应款项交给咨询师,由咨询师向业主方付费、索取并向咨客转交发票。

咨询师单次咨询税前收入 =  咨询费单价 - 10%(或5%)平台服务费 - 咨询室占用费(如果有)

咨询师当月的咨询服务应得收入每月5号前结算,考虑平台财务统一支付的便利性,咨询师同意每月具体结算时间可能略有变动;咨询师每月应得收入以平台出具的账单为准,平台有权不定期修改服务费比例,并提前1个自然月通知咨询师,对调整后比例不认同的咨询师可终止本协议,退出服务。

7. 协议期限

本协议自生效之日起,长期有效,直至其中一方以书面方式通知另一方要求终止协议,又或者协议约定的终止条件发生。

8. 不可抗力

在任何情况下,平台不对客户终端设备、internet可用性、电力通讯系统故障、地震、火山爆发、台风海啸、政治动荡、战争、疾病、政府行为、国内国际因素影响等不可抗力的原因所造成的服务中断或延迟承担责任。

9. 争议的仲裁和诉讼

对本协议发生争议时,双方采取友好协商解决。

争议协商不成,则依照中华人民共和国法律处理,向煦涵科技(广州)有限公司所在地法院提起诉讼。

10. 通知送达

对于应送达咨询师的通知,平台可以通过平台公告、网页通知、向咨询师下发电子邮件、手机短信、微信消息、系统通知等形式告知,并在信息发送之日视为已送达用户。

咨询师对平台的信息,可通过平台对外公布的邮寄地址、电子邮件、传真等方式进行送达。

11. 协议构成与约束力

平台制定的所有适用于用户的各项规则、条款,均是本协议的构成部分,具有同等法律效力。

由于任何原因造成本协议的部分条款无法继续执行时,其他条款继续有效。