如何预约咨询专家?
详细步骤:
1、注册煦涵心理用户
在煦涵心理平台预约需要成为平台的普通用户。
首先,请通过网站页面右上角的按钮,进入平台的注册登录页面,成为平台的用户。
1)点击“登录/注册”按钮,进入登录注册页面
2)登录注册页面,注册为普通用户
2、浏览并预约咨询师
点击网站页面上方导航栏的“咨询”按钮,进入咨询师浏览页面。
1)点击“咨询”按钮,进入咨询师列表页
根据个人情况,在查询条件中选择满足自己需求的咨询师。如果对某个咨询师感兴趣,可以通过点击,进入咨询师的页面了解关于咨询师的详细介绍与工作时间安排。
2)多样的查询条件
3)查询结果
4)咨询师详情(部分截图)
如果想预约咨询师,可以通过“预约”按钮,进入咨询预约页面(如果咨询师的预约已满,可以通过右侧的“五角星”收藏TA,以便在“个人中心—关注管理—关注列表”中再次查看该咨询师)。
5)咨询与关注
3、选择咨询时间与方式,提交预约问卷
首次预约需要你选择咨询时间与方式,并根据提示填写一份预约问卷。为了保证咨询效果,请你所填信息一定真实。
平台会保存你最近一次的预约问卷信息,续约或预约其他咨询师时无需再次填写预约问卷,只需要选择咨询时间和方式。
1)选择咨询时间与方式
2)填写咨询问卷
4、线上支付
提交预约申请后,请在1小时之内完成支付,否则订单会自动取消。
目前平台支持微信扫码支付和支付宝扫码支付两种支付方式(如果支付过程中出现问题,可在“个人中心—预约管理—待支付”中查看待支付的预约订单)。
5、等待咨询师确认
支付成功后,咨询师会在X小时内确认你的申请。如果咨询师确认接受,则预约成功,你会收到预约成功的信息。
6、预约成功,根据预约时间与方式进行预约
一旦咨询师确认接受你的订单,我们会通过短信,微信等方式通知你并告知咨询的详细地址或视频、电话咨询的方式,请记得准时参与咨询。